央视直播看熊猫赏民俗热闹过年，景区服务品美食看表演免费酬宾

恭喜发财

大吉大利

进入2021牛年春节以来，栾川竹海野生动物园景区活动精彩纷呈，入园人数节节攀升，各项数据均创下开园以来历史新高，充分说明了景区历经3年的提档升级建设成果和“一切为了游客”的服务宗旨得到了广大游客的认可。

2021牛年大年初四，央视在栾川竹海野生动物园进行了视频直播，在央视新闻频道特别节目《正月里来是新春》直播近5分钟，并在随后的《新闻直播间》、正月初五《朝闻天下》等央视栏目中重播，向全世界人民展示了国宝熊猫的风采和豫西山区春节民俗及人民群众欢庆春节的热闹场景。

从正月初一到初五，景区游客量节节攀升，停车场、检票口都早早排起了长队；熊猫馆、5D观光隧道、猛兽散放区、萌宠区、鸟园等景区各点人潮涌动；竹野大马戏、休闲茶吧、风情商业街节目纷呈，游客热情高涨，叫好声、音乐声此起彼伏......

春节期间，为了给游客提供更好的产品和服务，景区开展了一系列精彩的活动。

3月底前面向全国游客免门票、栾川本地居民更优惠；正月初二至十七美食小吃免费吃喝、精彩表演免费看、持景区票免费游览重渡沟景区等，让大家不仅享受了丰富的游览体验，还能免费吃喝，让游客毫无后顾之忧，尽享假期亲子时光！

由于游客数量多，人员失散、物品丢失时有发生，但每次都被景区员工尽快妥善解决，得到了广大游客的好评！

2月15日下午5点多钟，有游客孩子失散，景区在启动广播找人的同时，山上山下员工齐动员，连景区60多岁的常董事长都亲自上山寻找，时间不长，董事长就派专车将孩子送到了山下焦急等待的家长手中！2月16日又两次发生孩子失散，都很快被员工找到并送交父母。

至于员工拾到的身份证、手提包、茶杯、童鞋、学生证、车钥匙等等，更是以最快的速度回到了主人的手中！

这几天为了服务好游客，很多员工顾不上到餐厅用餐，都是送餐到岗位，甚至有很多员工连吃饭时间都没有；为了减少游客排队等待时间，景区连夜加装检票机、改善检票场地和流程；为了提醒游客，很多员工都喉咙沙哑，喝水都疼；景区领导山上山下连轴转，每天都是几万步的脚程......

2020年下半年景区建设基本完工，工作重点转移到营销宣传，公司组织了各地旅行社踩线、高管营销团出征等活动，各地旅行商纷纷发布景区介绍，成效显著。

同时抖音上景区定位的视频浏览量已经突破1.1亿，游客自发拍发短视频数量明显增多，景区得到了更多游客的认可。

近期游客出行意愿较强，各大景区游客众多，请大家做好疫情防护的同时，尽量错峰出行。

栾川竹海野生动物园最大承载量1万3千人，按照疫情防控要求，每日只能接待9000余人，根据近日游客接待情况，基本上中午已达限量标准停止售票，请近途尤其是栾川本地游客合理安排时间，错峰出行。另外建议游客尽量采取网络购票，可以搜索“栾川竹野”微信小程序，进入官方小程序直接购买。无需换票，直接检票入园，减少等待时间。

景区免门票活动，将持续到2021年3月底；美食小吃免费吃喝、精彩演艺免费看、持票免费游览重渡沟活动，将持续到正月十七以前，且熊猫馆、5D观光隧道灯光秀等不单独收费。请大家合理安排出游时间。